Suppression du compte

Supprimer depuis l'application

Android

1. Ouvrez Skrobla et connectez-vous.
2. Dans l'onglet Paramètres, touchez la carte de profil en haut (ou Profil).
3. Touchez Supprimer mon compte en bas.
4. Saisissez votre nom d'utilisateur pour confirmer et touchez Supprimer.

Web et Windows

1. Connectez-vous à Skrobla et ouvrez ⚙ Paramètres en haut à droite.
2. Cliquez sur la carte de profil à gauche (Profil).
3. Dans la section Supprimer le compte, saisissez votre nom d'utilisateur et cliquez sur Supprimer définitivement mon compte.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Réinitialisez votre mot de passe avec « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion à l'aide du code envoyé par e-mail (si vous vous êtes inscrit avec Google, utilisez « Continuer avec Google »), puis suivez les étapes ci-dessus. Si vous ne pouvez pas du tout accéder à votre compte, vous pouvez envoyer une demande de suppression via Idées et retours dans l'application (l'ampoule en haut ou Paramètres) ou à privacy@skrobla.com ; indiquez le nom d'utilisateur du compte à supprimer.

Supprimer certaines données sans supprimer ton compte

Tu peux supprimer toi-même certaines données dans l'appli sans supprimer ton compte :

• Visionnages : retire la marque « vu » sur la page du titre, ou supprime l'entrée dans Activité avec Retirer.
• Liste à voir et listes : retire l'élément de la liste, ou supprime la liste dans Listes.
• Notes : retire ta note sur la page du titre.
• Photo de profil : Paramètres → Profil → retirer la photo.
• Idées et votes : supprime ton idée avec Retirer (tant qu'elle est « Nouvelle ») ; retire un vote en touchant à nouveau le même bouton.
• Connexion Trakt : Paramètres → Trakt.tv → déconnecter.

Pour faire supprimer d'autres données, écris via Idées et retours dans l'application (l'ampoule en haut ou Paramètres) ou à privacy@skrobla.com ; indique ton nom d'utilisateur et les données à supprimer.

Qu'est-ce qui est supprimé ?

• Votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, le hachage de votre mot de passe et votre photo de profil
• Votre historique, votre liste À regarder, vos listes, vos notes et la liste « Événements récents »
• Vos notifications, sessions et toutes les clés d'appareil (les téléphones, ordinateurs et extensions connectés sont déconnectés)
• Votre connexion Trakt et ses jetons
• Vos sites bloqués, l'enregistrement de version de l'application et les autres réglages du compte
• Les idées que tu as publiées sur le tableau d'idées et les votes que tu as donnés

Qu'est-ce qui peut subsister un temps ?

• Les sauvegardes quotidiennes du serveur : au plus 7 jours, puis elles sont supprimées automatiquement.
• Les journaux de sécurité (ex. l'événement « compte supprimé », avec le nom d'utilisateur et l'adresse IP) : au plus les 5 000 dernières entrées sont conservées ; les plus anciennes sont supprimées automatiquement.
• Les messages envoyés via « Signaler un bug » : peuvent subsister, dissociés de votre compte (sans votre nom d'utilisateur).
• Journaux du serveur (y compris ceux de connexion et de détection) : 14 jours au maximum, puis supprimés automatiquement.

Autres services et vos appareils

Les données du compte Trakt que vous avez éventuellement connecté appartiennent à Trakt ; vous pouvez les supprimer séparément sur son site. Désinstaller l'application et l'extension Skrobla de vos appareils supprime aussi les réglages qui y restaient.

Consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.