Política de Privacidade

O que é o Skrobla?

O Skrobla é um app gratuito que permite registrar, organizar em listas e avaliar as séries, filmes e anime que você assiste. Ele está disponível na web, no Android, no Windows e como extensão de navegador (Chrome, Edge e outros navegadores Chromium, e Firefox). Não exibe anúncios e não vende seus dados. O Skrobla é desenvolvido por Mert Karabulut (nome de desenvolvedor: Karahalo; Ancara, Turquia), controlador dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco em privacy@skrobla.com.

Quais dados coletamos?

• Conta: nome de usuário, endereço de e-mail, sua senha (guardada só como um hash bcrypt irreversível) e uma foto de perfil opcional. Se você entrar com o Google, recebemos o e-mail e o nome verificados pelo Google; sua senha do Google nunca chega até nós.
• Sua biblioteca: seu histórico de exibição (com datas), sua lista, listas, notas e notificações dentro do app.
• Versão do app: qual cliente (web, Android, Windows, extensão) e qual versão você usa, para ajudar a corrigir problemas.
• Registros de segurança: eventos como logins, tentativas de login malsucedidas, redefinições de senha e exclusão de conta, junto com o nome de usuário e o endereço IP. São mantidas no máximo as 5.000 entradas mais recentes; as mais antigas são excluídas automaticamente.
• Feedback: a mensagem e a categoria que você envia em "Relatar um erro", a versão do app e o modelo do aparelho / sistema operacional ou as informações do navegador.
• Ideias: as ideias que você publica no mural de ideias do app e os votos que você dá. Suas ideias aparecem para outros usuários sem o seu nome; quem votou em quê nunca é mostrado. Ao excluir sua conta, suas ideias e votos também são excluídos.
• Inscrição no beta: se você pedir para participar do teste do Google Play em skrobla.com/beta, o e-mail digitado, o modelo do seu celular (opcional) e o idioma escolhido. Eles são usados só para adicionar você ao teste e avisar quando ele abrir, e são apagados quando o teste terminar.
• Títulos não reconhecidos: se o nome de um vídeo detectado não for encontrado no banco de dados de filmes/séries, o título é registrado para melhorar a detecção (sem mostrar quem assistiu; só o número de usuários é contado). Excluir sua conta remove sua contribuição a essa contagem. Uma correção feita com "Corrigir" vale primeiro só para sua conta; se vários usuários diferentes fizerem a mesma correção, ela passa a valer para todos.
• Relatórios de erro: se um app travar ou encontrar um erro, a mensagem de erro, o ponto do código onde ocorreu, a versão do app e o modelo do aparelho / as informações do navegador são enviados automaticamente. Seu histórico e seus dados pessoais não são incluídos; os relatórios são usados só para corrigir bugs e são excluídos pouco depois.
• Diagnóstico de detecção: quando você assiste em um app de streaming no Android (ex.: Netflix, Disney+), o nome do app, se ele compartilha informações de mídia, o título detectado e se a tela do player pôde ser lida são gravados nos registros do servidor para sabermos se a detecção funciona. Isso é usado só para corrigir problemas de detecção e é apagado pouco depois junto com os registros do servidor. Se você ativar “Diagnóstico detalhado” em Configurações > Detecção, os textos da tela do player do app de streaming também são enviados por 5 minutos; depois ele desliga sozinho. Se uma série não for reconhecida e você escolher qual é, os textos das últimas páginas abertas nesse app de streaming (nome da série/filme, ano, linhas de episódio) são enviados uma vez para podermos corrigir a leitura; mensagens, o que você digita e outros apps nunca são incluídos.
• Preferências no seu dispositivo: configurações como tema, idioma e tamanho da fonte ficam salvas no seu dispositivo (no armazenamento local do navegador ou nas configurações do app). Seu idioma e seu país são enviados com as solicitações para que os títulos apareçam no seu idioma e os preços na sua moeda; eles não são armazenados.

Detecção automática

Para registrar automaticamente o que você assiste, o Skrobla lê e envia o seguinte, só nas plataformas que você instalar e mantiver ativadas. Essas informações são usadas só para descobrir qual série ou filme você assistiu e mostrá-lo na sua lista de "Eventos recentes".

• Extensão do navegador: enquanto a detecção automática estiver ligada, o título e o endereço da aba em que um vídeo está sendo reproduzido e a duração do vídeo. Nenhuma solicitação é enviada ao servidor a partir dos sites que você bloqueou.
• Acesso às notificações (Android): se você conceder, o título e a duração da mídia reproduzida nos apps permitidos (por padrão navegadores, apps de streaming e players de vídeo; apps de música ficam de fora) e, nos navegadores, o nome do site em que o vídeo é reproduzido (ex.: example.com). Só as sessões de mídia ativas e a notificação de mídia do app em reprodução são usadas; o conteúdo das suas outras notificações não é lido nem enviado.
• Acesso à barra de endereço (Android, permissão de acessibilidade opcional): só funciona depois que você lê e aceita a explicação no app e o ativa por conta própria; sem esse consentimento nada é lido. Nos navegadores compatíveis (por exemplo, Chrome, Samsung Internet, Firefox, Edge, Opera, Brave, Vivaldi, DuckDuckGo e Kiwi) só o endereço da barra de endereço é lido; em apps de vídeo como Netflix, Disney+, Prime Video e Max só o nome, o ano e o número de episódios ou a duração na página da série ou do filme que você abre antes de reproduzir, e o texto que não é botão na tela do player (a linha do episódio) e o nome e a duração da capa ou do episódio que você toca na tela inicial, na busca ou na lista de episódios, e os nomes de séries e filmes visíveis na tela desse app (as capas) logo antes de você dar play,, porque esses apps não informam ao telefone o nome da série. Essas informações ficam só na memória do aparelho e só são enviadas enquanto um vídeo está tocando, para registrar o que você assiste. Mensagens, senhas, o que você digita, legendas, outros apps e outros conteúdos da tela não são lidos, e nenhuma captura de tela é feita. Você pode desativar esta permissão quando quiser.
• App para Windows: o nome e o progresso do arquivo em reprodução, a partir da interface local do VLC e do MPC-HC e do título da janela dos players compatíveis (ex.: PotPlayer). Também lê o título e a duração do que está tocando a partir das sessões de mídia do Windows (por exemplo, o app da Netflix ou um navegador sem a extensão).
• Para descobrir a qual título um texto detectado pertence, o texto (ex.: "Breaking Bad Temporada 1") é pesquisado no TMDB; nenhum dado da conta é adicionado à pesquisa.

Como usamos seus dados?

Seus dados são usados só para fazer o app funcionar, registrar o que você assiste, proteger sua conta (ex.: redefinição de senha, códigos de verificação no login, limite de solicitações), corrigir problemas e responder ao seu feedback. Não há marketing, criação de perfis nem publicidade.

Terceiros

• TMDB: as informações de séries e filmes (pôsteres, sinopses, elenco, episódios) vêm do The Movie Database. Pesquisas e títulos detectados são enviados ao TMDB pelo nosso servidor; os dados da sua conta não. Pôsteres e imagens carregam direto do servidor de imagens do TMDB, então seu endereço IP fica visível para o TMDB. This product uses TMDB and the TMDB APIs but is not endorsed, certified, or otherwise approved by TMDB.
• Google (opcional): se você usar "Continuar com o Google", o token de identidade emitido pelo Google é verificado com o Google para você entrar. Para exibir este botão, a página de login da web carrega o script de login do Google; por isso seu endereço IP fica visível para o Google.
• Trakt (opcional): se você conectar sua própria conta do Trakt nas Configurações, seu histórico, lista, notas e listas são importados uma vez e, depois, o que você fizer também é enviado ao Trakt. Se não conectar, nenhum dado vai para o Trakt; você pode desconectar a qualquer momento.
• Arquivo da Netflix (opcional): se você enviar um arquivo de histórico de exibição que você mesmo baixou da Netflix, as exibições dele são importadas para sua conta. O arquivo em si não é guardado e nada é enviado à Netflix.
• Envio de e-mails: os e-mails de código de verificação e de redefinição de senha são enviados por um provedor de e-mail, que vê seu endereço de e-mail ao fazer isso. Nosso provedor é a Brevo (Sendinblue SAS, França, UE). Os e-mails que você nos envia (support@ / privacy@skrobla.com) são encaminhados pelo roteamento de e-mail da Cloudflare para a caixa do Gmail do desenvolvedor.
• Hospedagem: seus dados ficam hospedados em servidores na Alemanha (Oracle Cloud, região de Frankfurt). Seus dados não são vendidos nem compartilhados com ninguém para publicidade.

Por quanto tempo guardamos?

• Os dados da sua conta e da sua biblioteca são mantidos enquanto a conta estiver aberta e são excluídos imediatamente quando você exclui a conta.
• Os backups diários do banco de dados do servidor são mantidos por 7 dias; os dados de uma conta excluída ficam só nesses backups durante esse período e depois são removidos automaticamente. Para proteção contra perda de dados, uma cópia do backup diário também é mantida pelos mesmos 7 dias no computador do desenvolvedor na Turquia, em uma pasta que só ele pode acessar.
• São mantidas no máximo as 5.000 entradas mais recentes dos registros de segurança.
• Suas mensagens de feedback podem permanecer depois que você excluir a conta, desvinculadas dela (sem seu nome de usuário).
• Os códigos de verificação de login e de redefinição de senha valem por pouco tempo e são guardados só como hash.
• Os registros do servidor (incluindo relatórios de erro e diagnóstico de detecção) são excluídos após 14 dias.

Cookies e chaves de dispositivo

Na web, um cookie de sessão necessário mantém você conectado; o app para Android, o app para Windows e a extensão usam uma chave de dispositivo (token). Você pode ver e remover seus dispositivos conectados em Configurações → Meus dispositivos. Não há cookies de rastreamento nem de publicidade; nosso site também carrega as fontes do nosso próprio servidor e não faz solicitações a terceiros.

Segurança

Todas as conexões são criptografadas com HTTPS. As senhas são guardadas com hash bcrypt, as tentativas de login são protegidas por limite de solicitações e, se seu e-mail estiver cadastrado, pode ser pedido no login um código de verificação enviado por e-mail.

Seus direitos

• Exclusão: você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados ligados a ela em Configurações → Perfil → "Excluir minha conta". Veja a página Exclusão de conta para mais detalhes.
• Portabilidade: você pode exportar seu histórico como arquivo CSV a qualquer momento (Configurações → Histórico / Dados).
• Correção e acesso: você pode alterar seu nome de usuário, e-mail, senha e foto de perfil nas Configurações.
• Outros pedidos: escreva para nós em Ideias e feedback no app (a lâmpada no topo ou Configurações) ou para privacy@skrobla.com.
• Base legal e seus direitos: tratamos seus dados porque isso é necessário para prestar o serviço em que você se cadastrou (execução de contrato) e por nosso interesse legítimo em mantê-lo seguro; recursos opcionais (login com Google, Trakt, a permissão de acessibilidade, o diagnóstico detalhado) só funcionam com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento. Pelo GDPR e pela lei turca KVKK (art. 11), você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados, de restringir ou se opor ao seu tratamento e à portabilidade. Escreva para privacy@skrobla.com; respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar à Autoridade de Proteção de Dados da Turquia (KVKK) ou à autoridade de proteção de dados do seu país. Como nossos servidores ficam na Alemanha (UE), seus dados são tratados fora da Turquia.

Crianças

O Skrobla não é destinado a crianças menores de 13 anos.

Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente está sempre nesta página e anunciamos mudanças importantes dentro do app.