Gizlilik Politikası

Skrobla nedir?

Skrobla; izlediğin dizi, film ve animeleri kaydetmeni, listelemeni ve puanlamanı sağlayan ücretsiz bir uygulamadır. Web, Android, Windows ve tarayıcı eklentisi (Chrome, Edge ve diğer Chromium tarayıcılar ile Firefox) olarak kullanılabilir. Reklam göstermez ve verilerini satmaz. Skrobla'nın geliştiricisi ve kişisel verilerinin sorumlusu (veri sorumlusu) Mert Karabulut'tur (geliştirici adı: Karahalo; Ankara, Türkiye). Gizlilikle ilgili her konuda privacy@skrobla.com adresinden bize ulaşabilirsin.

Hangi verileri topluyoruz?

• Hesap: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifren (yalnızca geri döndürülemez bcrypt özeti olarak saklanır) ve isteğe bağlı profil fotoğrafı. Google ile giriş yaparsan Google'ın doğruladığı e-posta adresin ve adın alınır; Google şifren bize hiç gelmez.
• Kütüphanen: izleme geçmişin (tarihleriyle), izleme listen, listelerin, puanların ve uygulama içi bildirimlerin.
• Uygulama sürümü: hangi istemciyi (web, Android, Windows, eklenti) ve hangi sürümünü kullandığın; sorunları çözmek için.
• Güvenlik kayıtları: giriş, başarısız giriş denemesi, şifre sıfırlama ve hesap silme gibi olaylar; kullanıcı adı ve IP adresiyle birlikte. En fazla son 5.000 kayıt tutulur, eskileri otomatik silinir.
• Geri bildirim: "Hata bildir" ile gönderdiğin mesaj ve türü, uygulama sürümü ve cihaz modeli / işletim sistemi ya da tarayıcı bilgisi.
• Öneriler: uygulamadaki öneriler panosuna yazdığın öneriler ve verdiğin oylar. Önerilerin diğer kullanıcılara adın gösterilmeden görünür; kimin neye oy verdiği kimseye gösterilmez. Hesabını silince önerilerin ve oyların da silinir.
• Beta başvurusu: skrobla.com/beta sayfasından Google Play testine katılmak istersen yazdığın e-posta adresi, isteğe bağlı telefon modelin ve seçtiğin dil. Yalnızca seni teste eklemek ve test açılınca haber vermek için kullanılır; test bitince silinir.
• Tanınamayan başlıklar: algılanan bir videonun adı film/dizi veritabanında bulunamazsa, algılamayı iyileştirmek için bu başlık (kimin izlediği gösterilmeden, sadece kaç kullanıcıda görüldüğü sayılarak) kaydedilir. Hesabını silersen sayıma katkın da silinir. "Düzelt" ile verdiğin doğru eşleşme önce yalnızca senin hesabında kullanılır; aynı düzeltmeyi birkaç farklı kullanıcı yaparsa herkes için geçerli olur.
• Hata raporları: uygulama çöker ya da bir hata verirse otomatik olarak hata mesajı, hatanın kodda nerede olduğu, uygulama sürümü ve cihaz modeli / tarayıcı bilgisi gönderilir. İzleme geçmişin ve kişisel bilgilerin rapora eklenmez; raporlar yalnızca hataları düzeltmek için kullanılır ve kısa süre sonra silinir.
• Algılama tanı bilgisi: Android'de bir yayın uygulamasında (ör. Netflix, Disney+) izlerken algılamanın çalışıp çalışmadığını görebilmemiz için uygulamanın adı, uygulamanın medya bilgisi paylaşıp paylaşmadığı, algılanan başlık ve oynatıcı ekranının okunup okunamadığı sunucu kayıtlarına yazılır. Bu bilgi yalnızca algılama sorunlarını çözmek için kullanılır ve sunucu kayıtlarıyla birlikte kısa süre sonra silinir. Ayarlar > Algılama'dan "Ayrıntılı tanı"yı kendin açarsan, 5 dakika boyunca yayın uygulamasının oynatıcı ekranındaki yazılar da gönderilir; süre dolunca kendiliğinden kapanır. Bir dizi tanınamayıp hangisi olduğunu sen seçersen, okumayı düzeltebilmemiz için o yayın uygulamasında son açık olan birkaç sayfanın yazıları (dizi/film adı, yıl, bölüm satırları) bir kez gönderilir; mesajlar, yazdıkların ve başka uygulamalar dahil değildir.
• Cihazındaki tercihler: tema, dil ve yazı boyutu gibi ayarlar cihazında (tarayıcının yerel depolamasında ya da uygulamanın ayarlarında) saklanır. Başlıkların senin dilinde, fiyatların senin para biriminde görünmesi için dilin ve ülken isteklerle birlikte gönderilir; saklanmaz.

Otomatik algılama

İzlediğini otomatik kaydetmek için Skrobla, yalnızca kurduğun ve açık bıraktığın platformlarda şu bilgileri okur ve sunucuya gönderir. Bu bilgiler yalnızca hangi dizi/filmin izlendiğini bulmak ve "Son Olaylar" listende göstermek için kullanılır.

• Tarayıcı eklentisi: otomatik algılama açıkken, video oynatılan sekmenin başlığı, adresi ve videonun süresi. Engellediğin sitelerden sunucuya hiçbir istek gönderilmez.
• Bildirim erişimi (Android): izin verirsen, izin verilen uygulamalarda (varsayılan olarak tarayıcılar, yayın platformları ve video oynatıcılar; müzik uygulamaları hariç) oynayan medyanın başlığı ve süresi; tarayıcılarda ayrıca videonun oynadığı sitenin adı (ör. ornek.com). Yalnızca aktif medya oturumları ve oynayan uygulamanın medya bildirimi kullanılır; diğer bildirimlerinin içeriği okunmaz ve gönderilmez.
• Adres Çubuğu Erişimi (Android, isteğe bağlı erişilebilirlik izni): yalnızca uygulamadaki açıklamayı okuyup onayladıktan sonra ve sen açarsan çalışır; onay vermeden hiçbir şey okunmaz. Desteklenen tarayıcılarda (ör. Chrome, Samsung Internet, Firefox, Edge, Opera, Brave, Vivaldi, DuckDuckGo ve Kiwi) yalnızca adres çubuğundaki adres; Netflix, Disney+, Prime Video, Max gibi video uygulamalarında ise yalnızca oynatmadan önce açtığın dizi/film sayfasındaki ad, yıl ve bölüm sayısı ya da süre ile oynatıcı ekranındaki düğme olmayan yazılar (bölüm satırı), ana sayfada, aramada ya da bölüm listesinde dokunduğun dizi kapağının veya bölümün adı ve süresi ile oynatmadan hemen önce o uygulamanın ekranında görünen dizi ve film adları (kapaklar) okunur, bu uygulamalar telefona dizinin adını bildirmediği için. Bu bilgiler cihazda yalnızca bellekte tutulur ve yalnızca bir video oynarken izleme kaydı için gönderilir. Mesajlar, şifreler, yazdıkların, altyazılar, başka uygulamalar ve ekrandaki başka içerikler okunmaz; ekran görüntüsü alınmaz. Bu izni istediğin an kapatabilirsin.
• Windows uygulaması: VLC ve MPC-HC'nin yerel arayüzünden ve desteklenen oynatıcıların (ör. PotPlayer) pencere başlığından, oynayan dosyanın adı ve ilerlemesi. Ayrıca Windows'un medya oturumlarından (ör. Netflix uygulaması ya da eklentisiz bir tarayıcı) oynayan içeriğin başlığı ve süresi okunur.
• Bu başlıkların hangi yapıma ait olduğunu bulmak için başlık metni (ör. "Breaking Bad 1. Sezon") TMDB'de aranır; aramaya hesap bilgisi eklenmez.

Verilerini nasıl kullanıyoruz?

Verilerin yalnızca uygulamayı çalıştırmak, izlediklerini kaydetmek, hesabını korumak (ör. şifre sıfırlama, giriş doğrulama kodu, hız sınırlaması), hataları ayıklamak ve geri bildirimine yanıt vermek için kullanılır. Pazarlama, profilleme ya da reklam yapılmaz.

Üçüncü taraflar

• TMDB: dizi/film bilgileri (poster, özet, oyuncular, bölümler) The Movie Database'den gelir. Aramalar ve algılanan başlıklar sunucumuz üzerinden TMDB'ye gönderilir; hesap bilgilerin gönderilmez. Poster ve görseller doğrudan TMDB'nin görsel sunucusundan yüklendiği için IP adresin TMDB'ye görünür. This product uses TMDB and the TMDB APIs but is not endorsed, certified, or otherwise approved by TMDB.
• Google (isteğe bağlı): "Google ile devam et"i kullanırsan, girişini doğrulamak için Google'ın verdiği kimlik belirteci Google'a doğrulatılır. Bu düğmenin gösterilebilmesi için web giriş sayfası Google'ın giriş betiğini yükler; bu sırada IP adresin Google'a görünür.
• Trakt (isteğe bağlı): Ayarlar'dan kendi Trakt hesabını bağlarsan izleme geçmişin, izleme listen, puanların ve listelerin bir kez içe aktarılır; sonrasında yaptıkların Trakt'a da gönderilir. Bağlamazsan Trakt'a hiçbir veri gitmez; bağlantıyı istediğin an kesebilirsin.
• Netflix dosyası (isteğe bağlı): Netflix'ten kendi indirdiğin izleme geçmişi dosyasını yüklersen içindeki izleme bilgileri hesabına aktarılır. Dosyanın kendisi saklanmaz ve Netflix'e hiçbir veri gönderilmez.
• E-posta gönderimi: doğrulama kodu ve şifre sıfırlama e-postaları bir e-posta hizmet sağlayıcısı üzerinden gönderilir; bu sırada e-posta adresin o hizmetten geçer. Gönderim hizmetimiz Brevo'dur (Sendinblue SAS, Fransa, AB). Bize yazdığın e-postalar (support@ / privacy@skrobla.com) Cloudflare'ın e-posta yönlendirmesi üzerinden geliştiricinin Gmail kutusuna iletilir.
• Barındırma: verilerin Almanya'da bulunan sunucularda (Oracle Cloud, Frankfurt bölgesi) barındırılır. Verilerin satılmaz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz.

Ne kadar saklıyoruz?

• Hesap ve kütüphane verilerin, hesabın açık olduğu sürece saklanır; hesabını sildiğinde hemen silinir.
• Sunucunun günlük veritabanı yedekleri 7 gün saklanır; silinen bir hesabın kayıtları bu süre boyunca yalnızca yedeklerde kalır, sonra kendiliğinden silinir. Veri kaybına karşı günlük yedeğin bir kopyası da aynı şekilde 7 gün, geliştiricinin Türkiye'deki bilgisayarında yalnızca geliştiricinin erişebildiği bir klasörde tutulur.
• Güvenlik kayıtlarının en fazla son 5.000'i tutulur.
• Geri bildirim mesajların, hesabını silsen de hesabınla ilişkisi kesilerek (kullanıcı adın kaldırılarak) kalabilir.
• Giriş doğrulama ve şifre sıfırlama kodları kısa süre geçerlidir ve yalnızca özet olarak saklanır.
• Sunucu kayıtları (hata raporları ve algılama tanı bilgisi dahil) 14 gün sonra silinir.

Çerezler ve cihaz anahtarları

Web'de oturumunu sürdürmek için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır; Android uygulaması, Windows uygulaması ve eklenti bir cihaz anahtarı (token) kullanır. Bağlı cihazlarını Ayarlar → Cihazlarım'dan görüp kaldırabilirsin. İzleme veya reklam çerezi yoktur; tanıtım sitemiz de yazı tiplerini kendi sunucumuzdan yükler ve üçüncü taraf istek yapmaz.

Güvenlik

Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Şifreler bcrypt ile özetlenir, giriş denemeleri hız sınırlamasıyla korunur ve e-posta adresin kayıtlıysa girişte e-postana gelen doğrulama kodu istenebilir.

Haklarının kullanımı

• Silme: Ayarlar → Profil → "Hesabımı Sil" ile hesabını ve ona bağlı tüm verini kalıcı olarak silebilirsin. Ayrıntılar Hesap Silme sayfasında.
• Taşıma: izleme geçmişini istediğin an CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsin (Ayarlar → İzleme Geçmişi / Veriler).
• Düzeltme ve erişim: kullanıcı adını, e-postanı, şifreni ve profil fotoğrafını Ayarlar'dan değiştirebilirsin.
• Diğer talepler: uygulamadaki Öneriler ve Geri Bildirim bölümünden (üst çubuktaki ampul ya da Ayarlar) ya da privacy@skrobla.com adresinden bize yazabilirsin.
• Hukuki dayanak ve yasal hakların: verilerin, kaydolduğun hizmeti sunabilmemiz için gerekli olduğundan (sözleşmenin ifası) ve hizmeti güvenli tutma konusundaki meşru menfaatimiz için işlenir; isteğe bağlı özellikler (Google ile giriş, Trakt, erişilebilirlik izni, ayrıntılı tanı) yalnızca senin onayınla çalışır ve onayını istediğin an geri alabilirsin. KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlatma, işlenmesine itiraz etme ve verilerini taşıma hakkın vardır. Taleplerini privacy@skrobla.com adresine yazabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ya da yaşadığın ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin. Sunucularımız Almanya'da (AB) olduğu için verilerin Türkiye dışında işlenir.

Çocuklar

Skrobla 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel hali her zaman bu sayfadadır ve önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.